🔒 ডেটা সুরক্ষা · আপনার অধিকার

Jitbaz গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি

Jitbaz-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য নিই, কেন নিই, কোথায় রাখি আর আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপ্টেড
বাংলা সংস্করণ
🛡️ আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
256-bit SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে শেয়ার সীমিত
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
স্বচ্ছ কুকি নীতি

কেন Jitbaz-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমরা প্রযুক্তি ও নীতি দুটো দিক থেকেই আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি

🔐
এনক্রিপ্টেড সংযোগ

Jitbaz-এ আপনার প্রতিটি সংযোগ 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। লগইন, পেমেন্ট বা যেকোনো তথ্য আদান-প্রদান সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে হয়।

🚫
তথ্য বিক্রি হয় না

আপনার নাম, নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য Jitbaz কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

🗄️
নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত হয় যেখানে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট হয়। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে ফায়ারওয়াল ও মনিটরিং ব্যবস্থা সক্রিয়।

✅
সীমিত তথ্য সংগ্রহ

Jitbaz শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাওয়া হয় না — এটাই আমাদের "ডেটা মিনিমাইজেশন" নীতি।

👁️
স্বচ্ছ কুকি নীতি

আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন — সব কিছু পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি আপনি যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।

⚖️
আপনার পূর্ণ অধিকার

তথ্য দেখা, সংশোধন করা বা মুছে দেওয়া — সব অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।


০১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

Jitbaz আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা বিশ্বাস করি — যত কম তথ্য, তত বেশি নিরাপত্তা। তাই আমরা শুধু সেটুকুই সংগ্রহ করি যা সত্যিকার অর্থে দরকার।

১.১ নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য হলে)
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

১.২ KYC যাচাইয়ের সময় সংগ্রহিত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর ও ছবি
  • জন্ম নিবন্ধন সনদ (প্রযোজ্য হলে)
  • সেলফি বা মুখের ছবি (পরিচয় নিশ্চিতের জন্য)

১.৩ লেনদেনের তথ্য

  • জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ এবং তারিখ
  • পেমেন্ট পদ্ধতি (বিকাশ/নগদ/রকেট নম্বর)
  • লেনদেন আইডি

১.৪ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য
IP ঠিকানা নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
ডিভাইস তথ্য (OS, ব্রাউজার) প্ল্যাটফর্ম সামঞ্জস্য নিশ্চিত
লগইন সময় ও তারিখ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা
গেমিং ইতিহাস সেবা উন্নয়ন ও সমস্যা সমাধান
কুকি ও সেশন ডেটা সাইট কার্যকারিতা

০২ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

Jitbaz আপনার তথ্য সংগ্রহ করার নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে। আমরা কখনো উদ্দেশ্যের বাইরে তথ্য ব্যবহার করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও নিরাপদ রাখতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের লেনদেন সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে এবং সব ব্যবহারকারীর সুরক্ষায়।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলতে (যেমন AML/KYC নিয়ম)।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
  • প্রাসঙ্গিক যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, অফার বা বোনাস সংক্রান্ত নোটিফিকেশন পাঠাতে।

 আমাদের প্রতিশ্রুতি: আপনার তথ্য শুধুমাত্র উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের জন্য আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

০৩ তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

Jitbaz আপনার গোপনীয়তা নীতির মূলে রয়েছে একটি সহজ নিয়ম — আপনার তথ্য কখনো বিক্রি হয় না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

৩.১ কখন তথ্য শেয়ার করা হয়

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ/নগদ/রকেটের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা বৈধ সরকারি অনুরোধের ক্ষেত্রে।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে (চুক্তিবদ্ধ গোপনীয়তা রক্ষার শর্তে)।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তাকারী প্রতিষ্ঠান (ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে)।

৩.২ কখন তথ্য শেয়ার হয় না

  • বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং কোম্পানিকে
  • আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষকে
  • ব্যবসায়িক লাভের উদ্দেশ্যে যেকোনো প্রতিষ্ঠানকে

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে Jitbaz নিশ্চিত করে যে তারাও সমান মাত্রার গোপনীয়তা সুরক্ষা মেনে চলে।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

৪.১ কতদিন তথ্য রাখা হয়

Jitbaz আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর পর স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়।

৪.২ নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Jitbaz তার গোপনীয়তা নীতি বাস্তবায়নে একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল তথ্য স্থানান্তরে
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিংয়ের মাধ্যমে সংরক্ষিত
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • সার্ভার-পর্যায়ে ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন
  • সীমিত স্টাফ অ্যাক্সেস — শুধু প্রয়োজনীয় কর্মীরাই তথ্য দেখতে পান

 আপনার দায়িত্ব: Jitbaz শক্তিশালী প্রযুক্তিগত সুরক্ষা দেয়, কিন্তু আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে পাসওয়ার্ড দেবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইয়ে লগইন এড়িয়ে চলুন।

০৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Jitbaz ওয়েবসাইট ও অ্যাপ সঠিকভাবে চালাতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে।

৫.১ কুকির ধরন

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
আবশ্যিক কুকি লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন সেশন শেষে মুছে যায়
কার্যকরী কুকি ভাষা পছন্দ, সেটিংস সংরক্ষণ ৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকি সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ ৯০ দিন

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-আবশ্যিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

০৬ আপনার গোপনীয়তা অধিকার

Jitbaz-এ আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচে আপনার প্রতিটি অধিকার বিস্তারিত বলা হলো:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
✏️
তথ্য সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
🗑️
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
⏸️
প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
📦
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার
আপনার তথ্য একটি সহজবোধ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
🚫
বিপণন থেকে অপ্ট-আউটের অধিকার
প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@jitbaz.onl-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

০৭ শিশুদের গোপনীয়তা

Jitbaz সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমাদের জানানো হয় যে কোনো নাবালকের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করব এবং সকল সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

কোনো অভিভাবক যদি মনে করেন তার সন্তানের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, অনুগ্রহ করে support@jitbaz.onl-এ যোগাযোগ করুন।

০৮ তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা

Jitbaz কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করে যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে ও বিশ্লেষণ সরঞ্জাম। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা স্বাধীনভাবে পরিচালিত।

Jitbaz তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের চুক্তিবদ্ধ অংশীদাররা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে।

 মনে রাখুন: Jitbaz-এর বাইরে অন্য কোনো ওয়েবসাইটে গেলে সেখানকার গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে, আমাদের নয়।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

Jitbaz প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে মোবাইল নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে জানাব।

পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" অংশে দেখা যাবে। নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেও য়া হচ্ছে।

পরিবর্তনের পরেও Jitbaz ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দেওয়া বলে গণ্য হবে।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@jitbaz.onl
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজের নিচে ডানদিকে
  • সাহায্য কেন্দ্র: সাহায্য কেন্দ্র পেজ

আমরা সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম ২৪/৭ প্রস্তুত।

 ডেটা সুরক্ষা অফিসার: গোপনীয়তা সংক্রান্ত সংবেদনশীল বিষয়ে সরাসরি privacy@jitbaz.onl-এ লিখুন। আপনার পরিচয় গোপন রেখে অভিযোগ জানানোরও সুযোগ রয়েছে।


 আপনার তথ্য, আপনার অধিকার: Jitbaz-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বদা সুরক্ষিত। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতিও পড়ুন। এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।


🔒 নিরাপদ ও বিশ্বস্ত

আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত জানেন? তাহলে এখনই শুরু করুন

Jitbaz-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত
তথ্য বিক্রি হয় না
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

English